À l’approche à grand pas des fêtes de fin d’année, c’est le moment idéal pour promouvoir ses services en massothérapie et gâter sa clientèle. Cette période est toute indiquée pour rappeler aux gens que c’est le moment parfait pour exprimer leur gratitude et faire du bien avec des cadeaux santé.
Organisez votre campagne.
Vous pouvez lancer votre campagne des fêtes encore maintenant. il n’est pas trop tard!
Cela peut être par la création de forfaits des fêtes et/ou la création de votre propre événement avec une touche ludique en proposant des mini-séances (massage sur chaise, soins des mains et des pieds express, massage de la tête) .
Si vous vendez des produits ou des chèques-cadeaux que ce soit en cabinet ou en ligne, vous pouvez également concevoir une campagne sur votre site, concours, sondage avec tirage afin de maintenir le lien avec vos clients.
Dans votre approche marketing, restez simple avec un énoncé clair promotionnel tel que « Évitez le stress des Fêtes en offrant la santé en cadeau. » ou »Nous offrons une sélection de produits et services bien-être pour gâter ceux que vous aimer »
À l’approche des vacances de décembre, intensifiez vos campagnes avec des rappels conviviaux sur la facilité avec laquelle les clients peuvent faire leurs achats de cartes-cadeaux chez vous par téléphone, en ligne ou en passant au cabinet. Indiquez vos heures d’ouverture.
Créer et entretenir le buzz sur les réseaux sociaux
Annoncez vos spéciaux des Fêtes tôt et souvent. Faites la promotion de produits via les réseaux sociaux (votre page d’entreprise Facebook, Twitter, Pinterest et d’autres sites sociaux), votre site Web, vos sites affiliés et vos infolettres par courriel.
En manque d’idées découvrez des visuels des fêtes accrocheurs déjà montés pour vous ici:
L’utilisation des réseaux sociaux offre la possibilité d’approfondir les produits, d’inclure une photo en couleur des articles et même d’engager une conversation sur les articles. La clé d’un réseautage social réussi est l’établissement de relations.
Lorsque vous publiez des informations sur des produits sur des sites de réseaux sociaux, expliquez pourquoi vous utilisez le produit et incluez des témoignages de clients. Engagez vos lecteurs. Faites des sondages, posez des questions et demandez des commentaires et des idées.
Autres idées de marketing pour les fêtes
Voici d’autres idées marketing efficaces pour les fêtes :
Diffusez vos publicités dans les publications imprimées de votre région qui font la promotion de l’achat local;
Placez des affiches chez vos partenaires bien-être avec leur autorisation. (exemple : dans les magasins d’aliments naturels, les gymnases, les centres sportifs et partout où vous pouvez trouver votre clientèle cible );
Créez un dépliant sur les forfaits-cadeaux des Fêtes à offrir aux clients actuels et potentiels. Exemple: prenez et numérisez des photos de vos paquets cadeaux. Puis au verso de la page imprimez les prestations, tarifs et coordonnées pour passer commande ;
Mettez des affiches dans la salle d’attente, le vestiaire et les toilettes de votre bureau pour annoncer vos offres spéciales et vos cartes-cadeaux .
Postez des cartes postales ordinaires ou surdimensionnées pour vos meilleurs clients en les remerciant de leur fidélité et en annonçant vos offres groupées de produits et/ou de services pour les fêtes. Malgré toutes les communications électroniques d’aujourd’hui, le publipostage personnalisé à vos clients reste un outil très efficace.
Si vous donnez des conférences publiques, ou si vous participez à des podcasts ou des émissions radios ou télé n’oubliez pas de mentionner vos offres des fêtes
Idées de forfaits et de réductions
De nombreux thérapeutes proposent des offres groupées de produits, des remises spéciales ou des services à valeur ajoutée à leurs clients actuels pour montrer leur appréciation et relancer l’esprit des fêtes. Vous souhaiterez proposer des options de cadeaux dans plusieurs gammes de prix et proposer plusieurs types de forfaits, en particulier si vous ne le faites pas habituellement.
Voici quelques idées de promotions pour les fêtes :
On ne fait pas des promotions juste pour faire des promotions. Rappelez-vous que le but des promotions a plusieurs objectifs:
–Augmenter vos ventes en vous assurant d’un volume.
Les certificats cadeaux peuvent représenter jusqu’à 30% des ventes d’une pratique en massothérapie, Pour que cela soit gagnant-gagnant il est préférable de privilégier les offres de rabais ou de gratuité sur des achats de forfaits incluant plusieurs massages. Il est aussi possible d’utiliser les forfits pour faire connaître vos itres types de massage ou de service.
Le saviez-vous?
Au moins 20 % des cartes-cadeaux données sont inutilisées
Lors du passage chez vous, plus d’un tiers de vos clients effectueront une dépense de 40% supérieure au montant de la carte si vous offrez des produits ou services connexes.
Depuis 2010, la Loi sur la protection du consommateur interdit aux entreprises d’inclure une date d’expiration dans leurs cartes-cadeaux et le consommateur peut en profiter tant et aussi longtemps que le commerce ne ferme pas ses portes.
Des idées de promotions
Achetez 3 certificats-cadeau de massage d’une heure et le quatrième à X % de rabais
Achetez cinq chèques-cadeaux de massage d’une heure et recevez un panier rempli de produits liés à la santé, (vous pouvez aussi opter pd’ offrir une plante aromatique ou qui se mange avec ses bienfaits cela fait toujours plaisir -Romarin, stevia, coriandre- ou pour le temps des fêtes une décoration de Noël personnalisée )
Pour chaque deux chèques-cadeaux de massage d’une heure que vous achetez, recevez un chèque-cadeau de réflexologie d’une demi-heure gratuit.
Achetez cinq chèques-cadeaux de massage d’une heure et demie au prix de cinq chèques-cadeaux de massage d’une heure.
Recevez un petit cadeau gratuit (d’une valeur au détail inférieure à 10 $) avec chaque achat de 2 certificats-cadeaux.
Achetez trois chèques-cadeau de massage d’une heure et recevez un chèque-cadeau de massage de 45 minutes gratuit.
Achetez 10 chèques-cadeaux de massage d’une heure et recevez un certificat pour un souper pour deux [insérer le nom d’un restaurant (ou même offrir plusieurs options)].
-Dynamiser l’image de marque de votre entreprise et parler à son client
Avec l’explosion d’internet et des objets connectés, les consommateurs ont profondément changé leur mode de vie et s’attendent à avoir l’équivalent dans leur consommation. Le client veut désormais être pris en considération par les entreprises. Les cliniques et thérapeutes doivent désormais créer une expérience client unique et personnalisée afin de créer un lien durable. Et si cette expérience pouvait se construire grâce à la carte-cadeau ? Qu’elle soit physique ou digitale, la carte est totalement personnalisable de par ses multiples fonctionnalités (choix d’un visuel, prise d’une photo/vidéo, rédaction d’un message …). Votre marque et son univers y sont retranscrites et sont directement liées aux valeurs du cadeau.
Jouez avec les présentations de vos forfaits:
Proposez des massages signatures créés pour la saison en mettant en valeur vos différentes techniques et connaissances (exemple: aromathérapie, massage Akwaterra, polarité, californien, réflexologie, kinésithérapie etc..)
Portez une attention à votre présentation- exemple: Attachez un ruban autour d’un certain nombre de certificats (disons 6), attachez une note colorée qui dit quelque chose comme « Cadeaux à offrir », puis enveloppez quelques certificats (peut-être deux) et attachez une autre note colorée qui dit : « Et cadeau pour moi, car j’ai besoin aussi de prendre soin de moi pour prendre soin des autres ! »
Jouez sur l’élément de surprise: faites des pochettes surprises (offrez vos massage ou présentez vos cadeaux avec des fiches conseils, une balle de tennis pour l’auto-massage, des sachets de tisane, des suggestions de recettes santé etc..)
Faites la promotion de vos promotions
Mentionnez vos services et promotions de vacances dans tous vos supports marketing, en particulier votre site Web, les sites de médias sociaux, les envois d’e-mails, les brochures, les dépliants et les publicités. Si vous distribuez un bulletin d’information, incluez un avis sur les offres groupées et les ventes de chèques-cadeaux dans chaque numéro.
Les rappels délicats et de bon goût concernant la période de disponibilité de vos promotions sont toujours appréciés. N’oubliez pas que cela ne doit pas nécessairement se limiter aux ventes saisonnières ; les chèques-cadeaux, les cadeaux d’appréciation et les promotions au détail peuvent faire partie intégrante d’un programme de marketing tout au long de l’année.
Phrases qui inspirent les achats
Offrez la santé en cadeau.
Offrez le bien-être en cadeau.
Ici, VOTRE guichet unique pour les cadeaux qu’ils adoreront.
Des cadeaux qu’ils vont adorer et qui leur font du bien !
Le massage est le cadeau passe-partout.
Le massage garantit à la personne qui vous est chère au moins une heure pour se détendre et être le centre de l’univers.
Un massage n’est pas un cadeau qui reste sur une étagère à ramasser la poussière..
Sortez de l’ordinaire… offrez un massage
Détendez-vous tout au long de la période des fêtes avec un massage.
Profitez des fruits de votre travail acharné. Offrez-vous des vacances avec des moments massages.
Avec un massage vous pouvez enfin dire j’aaaaaaadoore les fêtes!
Voici quelques faits qui peuvent vous aider à planifier votre campagne de vente au détail des Fêtes :
La personne moyenne dépense environ 800 $ pendant les vacances (600 $ en cadeaux pour les autres, 200 $ en décos et en nourriture).
77% des personnes profitent des offres pour elles-mêmes.
46 % des achats des Fêtes sopnt effectués en ligne, 21 % des acheteurs utilisent des appareils mobiles.
Plus de 50 % des gens veulent réellement des cartes-cadeaux.
Alors que certaines personnes sont des acheteurs avertis et achètent des cadeaux tout au long de l’année, la majorité attend pour acheter des cadeaux que la saison des fêtes batte son plein.
Si 8 consommateurs sur 10 prévoient acheter des cadeaux pour les autres cette année, 62 % déclarent que leurs habitudes à cet égard ont changé au cours des dernières années, principalement parce qu’ils souhaitent faire des cadeaux ayant une plus grande signification à moins de gens.
Six consommateurs sur 10 chercheront plus les aubaines cette année que les années passées, et plusieurs analyseront les produits d’un plus grand nombre de détaillants pour s’assurer de trouver les meilleurs cadeaux au meilleur prix.
Par ailleurs, bien qu’un certain nombre de consommateurs aient commencé à faire leurs achats des Fêtes en novembre cette année, ils semblent vouloir attendre un peu (36 % en 2022, contre 42 % en 2021), sans doute dans l’espoir de trouver des aubaines encore plus intéressantes plus tard.
Fait intéressant, 6 consommateurs sur 10 effectueront aussi leur recherche de cadeaux directement en boutique cette année (plus que l’an dernier) dans l’espoir de retrouver l’excitation du magasinage des Fêtes qu’ils aimaient tant avant la pandé
