RAPPEL:La Formation Pratique Professionnelle en massothérapie vous donne plein d'informations et d’outils pour faire grandir votre entreprise et avoir le vent dans les voiles;

Différentes sources de connaissances utiles à votre entreprise. Contrats types  pour vos fournisseurs de services, la location de vos locaux, la distribution de vos produits et plus encore…

Nous vous fournissons aussi des lettres pré-formatées pour rejoindre, relancer et fidéliser vos clients et vous faciliter une approche professionnelle en tout temps.

Les assurances :

Responsabilité Civile, responsabilité Professionnelle et responsabilité professionnelle & civile générale et autres

 La police de responsabilité civile

La police de responsabilité civile permet à l'assuré de répondre à l'obligation légale de réparer un préjudice causé à autrui. Elle offre une protection contre toutes poursuites éventuelles pour des dommages corporels ou matériels causés à autrui autre que par vos gestes professionnels. (Exemple : un client se blesse suite à une chute dans les escaliers glacés, etc.) Si vous ne disposez pas de cette couverture sur un autre contrat tel que votre contrat d’assurance habitation ou de bureau, vous devriez souscrire à cette couverture. Assurez-vous que votre activité de massothérapie soit bien indiquée sur la police d’assurance et/ou d’être bien mentionné au contrat d’assurance à titre d’assuré.

  L’assurance responsabilité professionnelle 

La garantie Erreurs & Omissions (ou l’assurance responsabilité professionnelle) est la solution pour couvrir les risques reliés à la pratique d'une profession libérale ou d'un groupement professionnel

Elle vous couvre contre d’éventuelles poursuites découlant de votre pratique de la massothérapie, du fait des gestes posés ainsi que des produits utilisés. (Exemple : blessure involontaire infligée lors d’une séance). Nous vous suggérons d’adhérer uniquement à cette option seulement si vous êtes certain d’avoir une couverture d’assurance responsabilité civile générale déjà en force. Assurez-vous que votre activité de massothérapie soit bien indiquée sur la police d’assurance de votre responsabilité civile et/ou d’être bien mentionné au contrat d’assurance à titre d’assuré.

ATTENTION VÉRIFIEZ SI VOTRE ASSURANCE COUVRE LES MASSAGES AUX PIERRES CHAUDES, AUX COQUILLAGES CHAUDS, AUX HUILES ESSENTIELLES, AUX VENTOUSES. vALIDER TOUTES LES EXCLUSIONS.

Les limites d’assurance disponibles sont 1,000,000.00 $ ou de 2,000,000.00 $

 Assurance responsabilité professionnelle & civile générale

La troisième option est une combinaison de deux couvertures d’assurances très importantes, l’assurance responsabilité professionnelle & civile générale. Cette option vous couvre contre d’éventuelles poursuites découlant de votre pratique de la massothérapie, du fait des gestes posés ainsi que des produits utilisés. S’y ajoute la couverture d’assurance de la responsabilité civile. Cette dernière vous offre une protection contre toutes poursuites éventuelles pour des dommages corporels ou matériels causés à autrui autre que par vos gestes professionnels. (Exemple : un client se blesse suite à une chute dans les escaliers glacés, etc.) Si vous ne disposez pas de cette couverture sur un autre contrat tel que votre contrat d’assurance habitation ou de bureau, vous devriez souscrire à cette couverture. Assurez-vous que votre activité de massothérapie soit bien indiquée sur la police d’assurance et/ou d’être bien mentionné au contrat d’assurance à titre d’assuré.

Les limites d’assurance disponibles sont 1,000,000.00 $ ou de 2,000,000.00 $

IMPORTANT

Ce type d'assurances ne couvre que les réclamations qui sont déclarées à l'Assureur pendant que le contrat est en vigueur sauf, bien entendu, celles qui se rapportent à des actes fautifs connus ou encore à des faits ou circonstances survenus dont vous avez eu connaissance et pouvant éventuellement donner lieu à une réclamation avant l’entrée en vigueur du contrat initial.

Donc, si vous avez actuellement une assurance sur base de "réclamation présentée", veuillez vous assurer de rapporter à votre assureur actuel les actes fautifs connus ou tous faits ou circonstances pouvant donner lieu à une éventuelle réclamation, et ce, afin de vous conformer à la mise en jeu de la garantie qui oblige à rapporter à l'Assureur "pendant que la police est en vigueur".

 Assurance des biens commerciaux

Assurances de vos biens à usage commercial, tels que vos tables de massages, draps et couvertures, huiles essentielles, etc.… Deux options s’offrent à vous, qui peuvent être prises indépendamment ou conjointement l’une à l’autre.

L’assurance des biens

couvre les pertes découlant de l’incendie, du vol ou du vandalisme de vos biens à usage commercial lorsqu’à l’intérieur de votre local ou de votre place d’affaires habituelle. La limite d’assurance minimum de base est généralement de 5 000 $. Vous pouvez toutefois l’augmenter selon vos besoins.

L’assurance flottante des biens divers.

Ceci couvre les pertes découlant d’un incendie, vol ou  vandalisme de vos biens commerciaux sur et hors des lieux habituels, partout au Québec et en Amérique du Nord. La limite minimum de base habituelle est 2 000 $. Vous pouvez toutefois l’augmenter selon vos besoins.

D'AUTRES ASSURANCES EN TANT QU'ENTREPRENEUR PEUVENT ÊTRE UTILES VOICI UNE LISTE  UTILE https://entreprisescanada.ca/fr/gestion/activites-quotidiennes/protegez-votre-entreprise/assurances/assurer-sa-petite-entreprise/

 Ces choses que vous devez valider

-Ce que couvre l'assurance de votre client comme soins, type de soin,(ex: massages thérapeutiques seulement) durée du soin (60 minutes maximum)

-Y a-t-il un nombre d'heures de formations du massothérapeute exigé par l'assureur

-Y a t-il une exclusivité de service  avec les membres d'une  Association de massothérapeutes en particulier

Une compagnie d’Assurances  peut proposer aux entreprises  des assurances collectives avec différents critères précis de remboursement. Par exemple seuls les massage de 60 minutes seront remboursables ou encore, seulement les massages prodigués par un thérapeute ayant une formation minimum de 1000 heures seront remboursés, ou seul les services d'un kinésithérapeutes seront reconnus. Il est donc possible que le reçu émis par un thérapeute pour un soin de 90 minutes soit refusé, même si l’Association avec laquelle il est membre est bien reconnue par l’Assureur. Ici ce sont les modalités de l'assurances collective du client qui créent les limitations de couverture.

L’on comprend maintenant mieux pourquoi aucune Association ne peut affirmer et garantir que ses reçus sont reconnus par tous, en tout temps, puisque les assureurs vendent des produits d’assurances collectives très différents aux entreprises.

Il est donc primordial que le client, la personne qui bénéficie d’un soin, connaisse les termes de son contrat d’assurance collective. Il est à déplorer que les employeurs souvent ne prennent pas le temps de bien expliquer les critères de remboursement des soins couverts dans la police d’assurance collective qu’ils offrent à leurs employés.

 NB:Il est donc impossible pour un thérapeute de garantir que ses reçus seront remboursés par toutes les assurances collectives

L'outil qui calcule le nombre de soins couverts par les assurances de votre client.

Le maximisateur est un super outil développé pour les thérapeutes et massothérapeutes. Enfin votre client va pouvoir connaître et réserver le bon nombre de soins couverts par ses assurances.

Votre client se pose souvent la question sur le nombre de soins remboursables par ses assurances auquel il a droit: exemple avec un seuil de remboursement par mes assurances de 400$, quand je prends un massage à 80$ et qu’ils me remboursent 60% j’ai droit à combien de massages par an? Je vais devoir débourser combien de ma poche pour chaque massage tous les mois?

Tous ces éléments devraient vous permettre d'être outillé pour les assurances de votre entreprise.

Le prochain module abordera: