Faire des rabais c’est bien si on a une stratégie, oui oui c’est bien d’en faire mais pas n’importe comment et seulement si on a un objectif précis:
Des objectifs tels que:
Inciter les gens à parler de ses services,
Avoir une clientèle qui revient sur une base régulière,
Faire connaître un nouveau service,
Liquider un produit de notre étagère de produits à vendre,
Remercier.
Célébrer un moment entrepreneurial important (ouverture, années d’ouverture, déménagement, nouvelle acquisition, meilleur employé)
Voici des idées de promotions inspirantes
Se rappeler que vos rabais doivent réellement être inspirants et motivants pour que le client se tourne vers votre entreprise! Conseil: évitez de faire des minis rabais, faites en peu mais qu’ils soient mémorables!
Faites de vos clients vos ambassadeurs
Offrir à vos clients actuels une carte de 50% à remettre en cadeau à une personne de leur choix.
Faites de vos partenaires vos ambassadeurs
Le 2ième traitement à rabais lorsque référé par un partenaire
Lorsque votre client est référé par un partenaire (médecin, chiro, dentiste, infirmière, pharmatien, barbier, salon de coiffure etc…auprès de qui vous aviez distribué préalablement des coupons rabais), offrir le 2e traitement à rabais lorsque le client se présente avec le coupon-rabais reçu du professionnel. Comme ça, les nouveaux clients sont obligés de revenir pour avoir leur rabais. Ça leur permet de se familiariser avec votre toucher et vous garantit 2 visites.
Remercier vos ambassadeurs
en récompensant ceux qui vous réfèrent, offrez-leur un:
-Rabais (au moins 20%)
ou
– Du temps supplémentaire pour leur prochain massage (accorder un 30min est une belle façon de leur faire découvrir le plaisir des massages de 90 minutes)
Un anniversaire c’est le moment de dire merci à vos bons clients
Offrir un massage gratuit aux clients pour le mois de leur anniversaire lorsqu’ils viennent pour au moins X massages par an (à vous de déterminer, nous recommandons au moins 6 massages)
ou
Avec la formule anniversaire, ajoutez 15 ou 30 minutes au traitement de votre client fidèle
Lors d’un événement particulier envoyer un rabais à vos meilleurs clients (anniversaire d’ouverture, agrandissement etc…)
Fidéliser sa clientèle et s’assurer qu’elle revienne
Cartes rabais pour fidéliser vos clients (à noter : au QUÉBEC si vous faites payer vos cartes rabais vous ne pouvez pas mettre de date d’expiration) avec poinçons et numéros pour effectuer vos suivis
La carte gratuite de massage à tarifs en decrescendo (plus on l’utilise plus les coûts par massage baissent)
12 massages sur 12 mois en carte à taux dégressif. La moyenne du coût des massages totalise $67.92/mass et cela même si le dernier est à 35$ (un atout marketing majeur à annoncer). Mettre les 4 premiers tarifs à $80. Puis aller en diminuant par tranche de $5. le total des coûts une fois additionnés et divisés par 12 totalisent 67.92$/massage
Le passeport à acheter , des combinaisons gagnantes sans dates d’expiration!
Le passeport santé avec une moyenne des massages inférieurs à 65$ (au lieu de votre tarif régulier) Pour soi ou à partager avec conjoint(e) ou ami(e) 3 x60 minutes 217$ et 6×60 minutes pour 361$ avec poinçons et numéros pour effectuer vos suivis
La carte VIP sans expiration à acheter
Une carte VIP à vendre sans date d’expiration pour un montant de XX$, la carte offre des rabais différents pour un total de xxx$ ..ex premier massage à 40%. 30% sur nos produits (crèmes, huiles essentielles), soin réflexologie mains et pieds à 25% etc… avec poinçons et numéros pour effectuer vos suivis
Pour vos rabais, pensez à votre stratégie et à l’image que vous souhaitez projeter. Vous êtes une marque . Si tout ce que vous faites va de pair avec votre image et votre stratégie de développement selon vos valeurs et votre mission le client sera au rendez-vous quel que soit votre offre.
